Zasady publikacji informacji o długach
Dług pojawia się na profilu firmy dopiero wtedy, gdy wierzyciel udokumentuje go, wcześniej wezwie dłużnika do zapłaty, a dłużnik przez 14 dni od naszego zawiadomienia nie złoży sprzeciwu ani nie zgłosi spłaty. Publicznie widać wyłącznie fakt aktywnego długu, bez kwoty i bez nazwy wierzyciela.
Zasady w skrócie
Jaki dług może trafić na profil
Tylko dług wymagalny od co najmniej 60 dni, w kwocie co najmniej 500 zł wobec jednego wierzyciela, potwierdzony fakturą albo umową i wezwaniem do zapłaty. Dług nie może być sporny ani przedawniony. Termin przedawnienia liczymy tą samą funkcją co kalkulator przedawnienia i odmawiamy publikacji, gdy do końca terminu zostało mniej niż 60 dni.
Nie publikujemy długów z tajemnicy bankowej, z usług medycznych, alimentów, samych odsetek i kosztów ani kar umownych bez wyroku. Sprawdzamy też Krajowy Rejestr Zadłużonych: firma w upadłości albo restrukturyzacji nie dostaje wpisu.
Kto może zgłosić dług
Wyłącznie firma wpisana do KRS albo CEIDG, z czynnym statusem na białej liście podatników VAT, która złożyła wniosek i przekazała dokumenty. Osoba prywatna nie zgłasza długów i nie otrzymuje szczegółów. Dokumenty sprawdzamy bez udziału sztucznej inteligencji, porównując NIP, kwoty i daty. Niejasna sprawa jest wstrzymywana.
Wezwanie i zawiadomienie
Wierzyciel musi wysłać dłużnikowi wezwanie do zapłaty co najmniej 30 dni przed publikacją. Potem dłużnik dostaje zawiadomienie z terminem 14 dni i z linkiem do sprzeciwu albo zgłoszenia spłaty. Bez doręczonego zawiadomienia dług nie trafia na profil.
Co widać publicznie
Na profilu spółki z KRS widać informację „Aktywny dług” bez kwoty i bez nazwy wierzyciela. Przy jednoosobowej działalności widać wyłącznie sam fakt długu, a i to dopiero po pełnej procedurze. Kwotę, wierzyciela i dokumenty udostępniamy tylko zweryfikowanej firmie, która złożyła wniosek i przyjęła zobowiązanie do poufności. Każde udostępnienie zapisujemy w dzienniku.
Długi osób prywatnych nigdy nie trafiają na żaden profil. Mogą istnieć wyłącznie jako zanonimizowana oferta sprzedaży wierzytelności, bez danych osoby.
Sprzeciw, spłata i usunięcie profilu
Każdy może złożyć na stronie profilu sprzeciw wobec długu, prośbę o usunięcie profilu albo zgłoszenie komentarza. Zgłoszenia rozpatruje człowiek. Decyzja „Uwzględnij” ukrywa dług, komentarz albo cały profil od razu, a adres zgłaszamy wyszukiwarkom do usunięcia. Profil usunięty na wniosek nie wraca przy kolejnym imporcie z rejestru.
Spłata zgłoszona przez wierzyciela zdejmuje dług od razu. Każdy dług wygasa automatycznie po 12 miesiącach bez potwierdzenia.
Komentarze kontrahentów
Komentarze są dozwolone tylko pod profilem firmy. Filtr odrzuca numery PESEL, telefony, adresy e-mail i linki. Autor odpowiada za treść komentarza, a serwis przechowuje go jako dostawca usługi hostingu. Administracja może komentarz ukryć albo poprawić z dopiskiem „Edytowany przez administrację”.
Czym serwis nie jest
DlugiOrg nie jest biurem informacji gospodarczej, rejestrem urzędowym, kancelarią ani firmą windykacyjną. Nie przyjmuje spłat długów ani cen za wierzytelności i nie pobiera prowizji. Kalkulatory, wzory i poradniki to informacja ogólna, nie porada prawna w konkretnej sprawie.